这个问题看上去楼主家用的是IPTV吧,目前IPTV使用的网路和家里宽带使用的网路是分开的(即便只有一条入户),具体是体现在IPTV机顶盒有一个独立的宽带账号,每次开机都回去运营商注册后才能用的。我们平时上网用的又是另外一个账号,一般是配置到路由器里面由路由器去注册的。
所以如果使用了IPTV的情况,一般安装工人会给你说机顶盒网线接在一个指定的网口,不要换。因为这个路由器跟普通的有区别,插在IPTV指定端口的数据能自己去注册,而不会去占用路由器带宽,但是插在其他端口就不行了。现在楼主通过网下再接一个路由器,这样IPTV的注册数据出不去,当然就看不了电视了。
楼主的情况,简单一点的方法就是买个普通路由器,做一个wifi中继,放大一下信号就行了。