linhu135

我最近在某鱼买了台二手神舟笔记本（具体型号k710ci7d1），感觉蛮新的，但是买回来三个月左右电脑突然性经常蓝屏。我最开始怀疑是系统问题于是自己重装了系统，但没卵用，现在肯定是某个硬件出了故障。
    具体症状：1、USB接口或耳机孔插上设备开机就蓝屏；
             2、开机几分钟蓝屏，风扇狂转；
             3、晚上睡前下载东西，不知在什么时候蓝屏，风扇狂转的声音都能把我吵醒；
             4、玩大型游戏有时候蓝屏。
    出现过的蓝屏代码：0X000007E、0x000009F、0x000001A，频率较高的就是0X000007E。
    在其他论坛求助过，建议擦拭下内存条的金手指，我擦拭了但是没啥用。
    现在想请这里的大神帮我分析分析最有可能是哪个硬件出现了问题？有没有解决方法？个人不想拿到电脑店去修，因为不想当陈冠希。

facat

引用:

原帖由 linhu135 于 2017-4-11 19:34 发表
我最近在某鱼买了台二手神舟笔记本（具体型号k710ci7d1），感觉蛮新的，但是买回来三个月左右电脑突然性经常蓝屏。我最开始怀疑是系统问题于是自己重装了系统，但没卵用，现在肯定是某个硬件出了故障。
    具体症状 ...

USB和耳机口插上就蓝屏，或者是主板出现问题如短路，或者是驱动软件出现问题。
大型游戏或者晚上下载蓝屏和出现巨大风扇噪音，可能是系统过热导致

0x000007e错误代码。可能是软件兼容性出错。
0x000009f错误代码。一般是电源问题，常出现在开关机状态。
0x000001a错误代码。磁盘读取出现错误。

也就是说，如果USB或者耳机插入出现蓝屏，代码是07e，那就是兼容性出现问题，可能需要升级软件系统；
开关机或者休眠时出现错误码09f，是电源故障，如果是打大型游戏时，可能是电源过热导致保护性关机，也可能是过热导致出错。尝试解决下散热环境；
挂机下载出现01a错误代码，可能是读写硬盘过于频繁或者硬盘过热导致读写问题。这个比较麻烦，挂机BT伤硬盘，的确会影响硬盘寿命，建议检查下排线是否插好，改善散热环境，要是再出现，你只能放弃BT下载或者干脆换一块硬盘。

坊间的二手笔记本建议到手立即更换新硬盘重装系统。因为店家一般不会随机配用好的硬盘。还有注意清洗下散热风扇和主板上的灰尘和上散热脂。自己不会操作找动手能力强的朋友，坊间也有代清洗的不过一般要收费。

最后一个建议，不要对二手笔记本指望太高，因为如果大多本就是性能差或者有其他问题被淘汰的。二手笔记本中比较好的是企业淘汰机，不过至少也是高强度用3年到5年后的。而成色比较好，年代较少如1年2年的笔记本，相对新品并无太大价格优势。

kevin32100

如果是硬件故障的话，这个基本是无解的
话说以前早年也买过神船的本，就是偶发性的蓝屏，咨询客服无解。
你这个状况可以试试安装版的系统，然后从他官网上下驱动试试，如果还蓝屏那就真无解了。
个人建议，买二手本无所谓了，以后神船的本还是少碰。

yardbrid

据我的经验判断，多半是主板出问题了，可能是接口，可能是焊锡脱落。这种情况一般是无解的，除了维修，但这样的二手维修主板基本没有什么意义。
系统出问题的可能性不大，毕竟楼主都更换过了。

mailmm

3年前的笔记本到现在了，还是船牌的，用料可想而知，也该是该坏的坏掉了，没救了，闲鱼掉换台新的吧，别入二手的了

xukaikx

检查一下内存条是不是送了，要不是松了。从装系统试一下。都不行的。那是主板问题了，可以换电脑了……

fanllllll

蓝屏看你说的现象我觉得很可能是散热部分出现了问题，建议先打开清理下风道、散热器的灰尘。
随便把你的内存条卸下，金手指用橡皮擦下，再重新装上。不盖后盖的情况下，用个大功率的风扇直吹开机，看看能用多少时间才蓝屏。如果时间明显增长，建议你找个懂电脑的人帮忙更换下风扇，或者硅胶（部分笔记本CPU可以不用专业人士自行取下）。
另外还有个可能是你安装了什么不兼容的驱动，可以在备份好前提下重装下系统看看。
最后提醒下二手笔记本，很多都是有暗伤的，如果对电脑不是太了解不建议买二手的，现在笔记本都不贵，买个性价比高的，也就2000多点~
纯手打，希望能看到解决了问题~

book2014

一般不建议网上买二手的，很多都是故障机，出现蓝屏的原因：1主板有问题2内存有问题3散热风扇有问题等等，你那电脑估计硬件有问题，如果可以退货的话就退了吧

supermanck

1、先检查下是不是硬盘有坏道
2、然后尝试下重新插拔内存
3、玩大型游戏蓝屏多半是显卡/cpu过热，，拆开清理下内部灰尘，包括cpu风扇，清理干净后重新刷下硅胶，再安装cpu风扇，神州笔记本散热问题一直很糟糕。
4、usb接口、耳机接口插上蓝屏应该是主板有问题，可尝试重新卸载并重装下声卡驱动、usb驱动，如果仍有问题就是主板故障，无解
二手笔记本问题太多且不易解决，不熟悉电脑的话尽量不要买

zw073300

神州的电脑质量就不提了，还是二手的。拿去电脑城刷一下BIOS看看吧，如果还是没用，肯定主板坏了