zhou.zhang

无法关机不可能是硬件的问题，一般电脑的新电脑的配置都是经过无数的测试才会成型的，这个肯定是软件的问题，可能是驱动不兼容，也可能是软件有冲突，建议下回在重装系统的时候安装一个驱动精灵，驱动就不会有什么问题了，至于其它软件的兼容性问题就需要楼主自己注意了，如果安装了某个软件后机子就出现了问题，卸载就可以了。